한샘 출장수리 유상 수리 가격 AS 기간 확인하세요

한샘은 가구에서부터 다양한 집 시공 인테리어, 생활용품 종류의 제품들이 있습니다. 다양한 한샘 제품의 문제가 생길 경우 한샘에 AS 접수를 하게 되실 텐데요. AS는 무상수리와 유상수리로 나뉩니다. 한샘 유무상수리의 기준과 제품 AS 보증기간, 유상수리를 하게 될 경우에 발생하는 수리 가격에 대해서 확인하세요.

 

한샘-유상수리-가격-비용

 

제품의 보증기간은 제품의 설치날로부터 AS 접수일 기준으로 1년 이내의 기간을 말합니다. 이 기간이내에는 정상적인 사용 범위 내에서 발생한 성능, 품질, 고장, 하자에 대해서는 무상수리가 가능합니다. 단, 소파 쿠션부 충진제 복원은 하자가 아니므로 보증기간에 해당되지 않습니다. 

 

 

 

목차

 

 

 한샘 서비스 요금 산정 기준

한샘 AS 서비스 요금은 출장비 + 수리비 + 부품비의 합으로 구성되어 있습니다.

• 출장비
• 수리비
• 부품(제품)비

1) 한샘 AS 유상 출장비용

출장수리가 필요한 경우에 청구됩니다. 방문요청일과 시간에 따라 출장비용은 상이합니다.

 

방문요청 시간	출장비용
평일 9시~18시	30,000원
평일 18시 이후 / 휴일(주말포함)	35,000원

 

 

고장이 없어도 출장수리를 요청하게 되면 비용이 부과되는데요. 한샘에서는 출장을 요청하지 않아도 되는 정도의 간단한 문제는 해결방법에 대해서 안내드리고 있습니다. 출장수리를 요청하시기 전에 제품의 증상이나 고장등의 상황이 내가 혼자 손쉽게 수리가 가능한 부분인지 확인 후 신청하세요.

 

한샘-스스로해결-쉽게해결-고장-수리

 

2) 한샘 AS 유상 수리 비용 (추가발생 시)

유상 대상 시 출장비 외에 부가되는 기술료입니다. 난이도와 소요시간 등을 감안하여 기술료가 부과됩니다.

 

3) 한샘 AS 유상 부품 제품 비용

수리 시 부품이나 제품을 교체하는 경우에 발생하는 비용입니다. 부가세 10%가 포함된 가격으로 책정됩니다. 

 

 

 유상수리 무상수리 기준

 

출장서비스 요청 시 요금이 부과됩니다. 쉬운 해결로 가능한 부분을 확인하시거나 한샘 카카오톡 채팅 상담을 통해서 고장이 맞는지 출장수리가 꼭 필요한 건지 확인 후 수리 요청을 하시길 바랍니다. 고장이 아닌 경우에도 출장서비스를 받으시면 요금이 부과될 수 있으니 꼭 확인해 보세요.

 

한샘-카카오톡-전문상담-수리-신청

 

무상수리

• 제품의 보증기간 이내의 정상적인 사용 범위 내에서 발생한 품질이나 성능 등의 고장인 경우
• AS 수리 후, 2개월 이내에 동일 현상 재고장 발생 시

유상수리

• 제품의 보증기간이 경과된 경우
• 사용설명 및 분해하지 않고 간단한 조정 시
• 외부 환경이나 충격으로 인한 손상으로 고장 발생 시
• 사용설명서 내 주의사항을 지키지 않아 고장이 발생한 경우
• 한샘 서비스센터 직원이 아닌 다른 사람이 수리하여 고장이 발생한 경우
• 한샘에서 지정하여 공급하지 않은 부품 등의 사용으로 인하여 고장이 발생한 경우
• 소모성 부품의 수명이 다한 경우. 소모성 부품은 후드필터, 배수구, 경첩, 살균등, 배터리 등이 포함됩니다.
• 세척 및 이물질 제거 사유 등으로 인하여 수리 요청을 할 경우
• 제품의 설치가 필요한 경우
• 이동이나 이사에 따른 제품의 설치를 변경요청하는 경우
• 수해, 지진, 화재로 인한 손상 발생 시

 

한샘 전국 AS 서비스센터 매장의 위치 확인과 출장수리를 신청이 필요하신 분들은 출장수리 예약하는 방법을 바로 확인해 보세요.

 

한샘-출장수리-신청-예약

 

 

전세사기 예방 방지 미납국세열람 신청 방법

 

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